Política de privacidade

Esta política descreve como a VoltInforma trata informações no site voltbr.info, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

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VoltInforma
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Dados que coletamos

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Cookies e localStorage: Armazenamos localmente, no seu navegador, apenas a preferência de consentimento ao aviso de cookies (chave voltinforma_cookie_consent). Esse dado não é transmitido a servidores externos.

Formulário de contato: Se você nos enviar e-mail ou usar o formulário de contato, receberemos nome, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem. Esses dados são usados exclusivamente para responder sua solicitação.

Finalidade e base legal

Tratamos dados de contato com base no legítimo interesse de comunicação editorial e, quando aplicável, no consentimento ao enviar mensagem. A preferência de cookies baseia-se no consentimento expresso ao clicar em "Aceitar".

Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com anunciantes ou corretores de dados. E-mails recebidos ficam armazenados em provedor de correio utilizado pela redação, com acesso restrito à equipe.

Retenção

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para atendimento e registro editorial, em geral até 24 meses, salvo obrigação legal de guarda mais longa.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade de dados pessoais enviados à redação, bem como revogar consentimentos, escrevendo para [email protected]. Responderemos em prazo razoável conforme a LGPD.

Segurança

Adotamos medidas técnicas básicas de proteção ao acesso de e-mails institucionais. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de violação relevante, notificaremos titulares e autoridades conforme exigido por lei.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente. Alterações substanciais serão refletidas nesta página.

Crianças e adolescentes

O conteúdo da VoltInforma dirige-se a adultos interessados em energia elétrica. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de envio inadvertido, excluiremos a informação mediante solicitição.

Transferência internacional

O site é hospedado em infraestrutura que pode processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos cláusulas contratuais ou mecanismos equivalentes exigidos pela LGPD para garantir nível adequado de proteção.

Perguntas frequentes

Vocês usam Google Analytics? Não. Não instalamos ferramentas de analytics ou heatmaps.

Posso recusar cookies? Sim. Basta ignorar o botão "Aceitar". O aviso continuará visível, mas nenhum dado adicional será gravado além do que o navegador já armazena por padrão.

Como excluir meu e-mail? Envie pedido para [email protected] com o assunto "Exclusão de dados".

Alterações nesta política: Atualizamos este documento quando mudamos práticas de armazenamento local ou formulários de contato. A data da última revisão aparece no topo da página.